O produto a que se refere este certificado de garantia está protegido durante um período de OITO (8) ANOS quanto à estrutura (excepto peças de desgaste), e por um período de DOIS (2) ANOS que abrange os componentes contados desde a entrega do produto, entendendo-se por tal a data que figura no talão ou factura justificada da compra do produto ou na guia de entrega correspondente, se a data desta for posterior. Para eventuais reparações, é imprescindível a apresentação da mesma. A política relativa ao período de garantia pode variar entre países. O período de garantia indicado apenas é aplicável na Europa.

• Reparação ou substituição do produto que, em cada caso, efectuar-se-á num prazo razoável e sem grandes inconvenientes para o consumidor, tendo em conta a natureza do produto e a finalidade que este tenha para o consumidor.
• Exceptuam-se aqueles casos nos quais a reparação ou substituição imponha ao vendedor custos que não sejam razoáveis em comparação com outras formas de saneamento, desde que estas últimas não prejudiquem o consumidor.
• As reparações serão gratuitas para o consumidor no conceito de materiais. Mão de obra e deslocamento são limitados a 2 anos.
• No caso de reparação ou substituição de uma máquina por outra nova, o prazo de garantia ficará temporariamente suspenso até à entrega desse novo aparelho e sempre poderá usufruir como mínimo de 6 meses de garantia, mas em nenhum caso começará um novo período de 2 anos.
• Da mesma forma, produzir-se-á uma (i) diminuição do preço ou proceder-se-á à (ii) resolução do contrato, dependendo do que o consumidor, quando a reparação ou substituição não tiverem sido efectuadas num prazo razoável ou sem grandes inconvenientes para o consumidor. A (i) diminuição do preço, será proporcional à diferença existente entre o valor que o bem tinha no momento da entrega, se esta tivesse sido conforme com o contrato, e o valor que o bem efectivamente entregue tem no momento de tal entrega. A (ii) resolução não será efectuada quando a falta de conformidade seja de escassa impor tância.

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• O uso da maquinaria em ginásios, centros despor tivos ou institucionais.
• Incorrecta instalação, incorrecta montagem ou ruptura de peças devido a uma montagem inadequada, (reveja o livro de instruções onde estão detalhadas as recomendações para a instalação e uso da máquina).
• Uso incorrecto da máquina (excesso de tempo, peso, etc.) ou problemas derivados de uma falta de manutenção (falta de lubrificação, etc.) (reveja o livro de instruções onde estão detalhadas as recomendações para a instalação e uso da máquina).
• Reparações realizadas por pessoal não autorizado por EXERCYCLE, S.L. ou aparelhos aber tos ou manipulados por pessoas não autorizadas pelo fabricante.
• Desvios do produto standard, como ligeiras vibrações, ruídos ou rupturas de peças que não afectem o funcionamento da sua máquina e que não sejam atribuíveis a um defeito de fabrico.
• Aquelas peças submetidas a desgaste como: baterias, molas, rolamentos, bandas e tábuas de máquinas de andar, hidráulicos, cordas, correias de transmissão, poleias, pedais de encaixe, etc.
• Riscos, arranhadelas, queimaduras, golpes, caídas, etc., provocadas por uma falta de cuidado.
• Defeitos no aparelho causados por danos no seu transpor te.

• A acção para reclamar por falta de conformidade prescreve passados três anos da entrega do bem.
• O consumidor deverá informar da existência do defeito no prazo de 2 meses a contar desde o momento que teve conhecimento da sua existência.
• Esta Garantia não afecta outros direitos legais do consumidor, conforme a legislação vigente, apesar de ser incompatível com o exercício de outras acções derivadas do saneamento por vícios ocultos na compra e venda..
• Para todas as questões que possam surgir com motivo da interpretação ou execução da presente garantia, apelar-se-á ao estabelecido na legislação nacional a aplicar.
• Qualquer discrepância que possa surgir da interpretação, validez e execução deste contrato, será tratada com os tribunais da cidade de Vitoria.